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1. Geltung

1.1
Diese AGB gelten bei der Beauftragung der webagentur.at internet services Gmbh (in der Folge "Web@gentur") als mitvereinbart und sind integraler Bestandteil jedes Vertrags, den die Web@gentur mit einem Vertragspartner schließt. Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen von Vertragspartnern der Web@gentur gelten nur insoweit, als sie mit den AGB der Web@gentur nicht in Widerspruch stehen.

1.2
Die Web@gentur und der Vertragspartner erkennen die Anwendbarkeit dieser AGB in ihrer jeweils geltenden Fassung auch für alle zukünftigen Verträge an. Sollte die Web@gentur die AGB ändern, so wird sie den Vertragspartner von dieser Änderung einen Monat vor dem Inkrafttreten der neuen AGB per E-Mail informieren. Eine Änderung der AGB, die dem Vertragspartner, der Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG ist, nicht nur zum Vorteil gereicht, berechtigt diesen zur vorzeitigen Vertragsauflösung, wobei die Änderung als akzeptiert gilt, wenn der Vertragspartner nicht binnen drei Wochen ab der Bekanntgabe der Änderung, in der die Web@gentur noch einmal gesondert auf das Kündigungsrecht des Vertragspartners, der Verbraucher ist, hinweisen wird, den Vertrag auflöst.

1.3
Den Bestimmungen dieser AGB allenfalls entgegenstehende Vereinbarungen in älteren AGB sind nicht mehr anwendbar.

2. Angebot und Vertragsabschluss

2.1
Angebote der Web@gentur sind freibleibend und verpflichten die Web@gentur nicht zur Leistungserbringung. Das tatsächliche Anbot zum Vertragsabschluss erfolgt durch Eingabe sämtlicher Daten in dem Online-Formular und dem nachfolgenden Absenden dieses Auftrags durch den Auftraggeber. Der Auftraggeber ist an seine Aufträge für eine Frist von zwei Wochen gebunden. Die Annahme des Auftrags durch die Web@gentur erfolgt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder tatsächliche Leistungserbringung innerhalb der angemessenen Annahmefrist von zwei Wochen.

2.2
Die für die jeweilige Leistungserbringung gültigen Anbote der Web@gentur sind integrale Bestandteil des Vertrags mit dem jeweiligen Vertragspartner. Mündliche Nebenabreden sind ausgeschlossen. Ergänzende Vereinbarungen bedürfen jeweils der Schriftform, wobei auch ein E-Mail das Erfordernis der Schriftform erfüllt. Das Abgehen vom Formerfordernis der Schriftform muss ebenfalls schriftlich vereinbart werden.

3. Leistungen, Zusatzleistungen, Honorar und Anzahlung, Leistungseinstellung

3.1
Die Preise der Web@gentur richten sich, soweit nichts anderes vereinbart wird, nach den zum Zeitpunkt der Antragstellung durch den Auftraggeber gültigen Angebote, verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer und sind mit Rechnungserhalt ohne Abzug fällig. Die Einhaltung der vereinbarten Zahlungstermine ist wesentliche Bedingung für die Erbringung der Leistungen durch die Web@gentur.

3.2
Sollten bis zum Tag der Leistungserbringung durch die Web@gentur Verteuerungen der Kosten der Web@gentur, z.B. den Kosten der Registrare oder bei Arbeitslöhnen usw. eintreten, steht der Web@gentur das Recht zu, die Preise entsprechend zu erhöhen, falls nicht ausdrücklich Fixpreise vereinbart wurden. Die Web@gentur wird den Vertragspartner über allfällige Erhöhungen der Preise rechtzeitig per E-Mail informieren, wenn diese die veranschlagten Preise voraussichtlich um mehr als 20% übersteigen.

3.3
Sämtliche Lieferungen und Dienstleistungen der Web@gentur, die nicht von einem Angebot der Web@gentur umfasst sind, jedoch über Aufforderung des Vertragspartners zusätzlich von der Web@gentur erbracht werden, stellt die Web@gentur gesondert in Rechnung. Auf Wunsch des Vertragspartners wird die Web@gentur vor Erbringung solcher Zusatzleistungen ein Anbot über die Kosten solcher Zusatzleistungen übermitteln. Die Web@gentur behält sich das Recht vor, Zusatzleistungen erst nach schriftlicher Bestätigung des Auftraggebers, dass dieser die Kosten übernimmt, zu erbringen.

3.4
Jede Aufrechnung oder Zurückbehaltung durch den Vertragspartner, der nicht Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG ist, ist ausgeschlossen, wenn die Gegenforderung des Vertragspartners nicht gerichtlich oder schriftlich von der Web@gentur anerkannt ist. Tritt der Vertragspartner von der Vereinbarung zurück, ohne dass die Web@gentur Leistungen mangelhaft erbracht hat, oder ohne dass die Web@gentur am Rücktritt ein Verschulden trifft, so steht der Web@gentur der Anspruch auf das vereinbarte Entgelt in voller Höhe zu.

3.5
Bei Zahlungsverzug des Vertragspartners ist die Web@gentur berechtigt, sämtliche daraus entstehenden Spesen und Kosten, auch solche, die durch das Einschreiten von Inkassounternehmen und/oder Rechtsanwälten entstehen, sowie bankübliche Verzugszinsen zusätzlich zu verrechnen. Außerdem ist die Web@gentur bei Zahlungsverzug des Vertragspartners nach erfolgloser schriftlicher Mahnung berechtigt, vertragliche Leistungen bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen und/oder den Vertrag mit sofortiger Wirkung aufzulösen. In diesem Fall hat der Auftraggeber die bereits von der Web@gentur erbrachten Leistungen und die für die Web@gentur entstandenen Kosten zu vergüten. Die Web@gentur ist berechtigt, dem Vertragspartner für eine erfolgte Sperre der Leistung sowie für die Wiederaufnahme von ausgesetzten Leistungen ein Honorar von jeweils € 50 bei webspace-accounts und von jeweils € 25 bei Domainweiterleitungen zu verrechnen.

3.6
Die Web@gentur ist berechtigt, Aufträge nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung bis zur Höhe der gemäß dem jeweiligen Angebot zu erwartenden Fakturensumme auszuführen. Sollte der Auftraggeber innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der entsprechenden Aufforderung durch die Web@gentur die Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung nicht erbringen, ist die Web@gentur berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall hat der Auftraggeber die bereits von der Web@gentur erbrachten Leistungen und die für die Web@gentur entstandenen Kosten zu vergüten.

3.7
Die Web@gentur ist berechtigt, Aufträge nur gegen Zahlung eines Vorschusses auszuführen. Sollte der Auftraggeber innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der entsprechenden Aufforderung durch die Web@gentur den verlangten Vorschuss nicht bezahlen, ist die Web@gentur berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Sollte die Web@gentur vom Vertragspartner einen Vorschuss verlangen, ist die Web@gentur bis zur Bezahlung des Vorschusses (Einlangen am Konto der Web@gentur) nicht verpflichtet, Leistungen für den Vertragspartner zu erbringen. Dennoch von der Web@gentur erbrachte Leistungen oder Kosten, die der Web@gentur bereits entstanden sind, sind vom Vertragspartner auch im Fall des Rücktritts vom Vertrag durch die Web@gentur zu vergüten.|

3.8
Die Web@gentur sichert - sofern nicht ausdrücklich und schriftlich vereinbart - keine Daten und legt keine Back-Ups an, soweit die Web@gentur dazu nicht gesetzlich verpflichtet ist. Der Vertragspartner übernimmt die Sicherung seiner eigenen Daten. Die Web@gentur übernimmt keine Haftung für verlorene Daten oder sonstige Schäden, die durch den Datenverlust verursacht werden.

4. Haftung, Gewährleistung und Schadenersatz

4.1
Die Web@gentur wird sämtliche Lieferungen oder Dienstleistungen dem Auftraggeber zur Genehmigung übermitteln. Der Auftraggeber der Web@gentur ist verpflichtet, von der Web@gentur oder der von dieser beauftragten Subunternehmer übermittelte Unterlagen unverzüglich nach Erhalt zu überprüfen und Reklamationen oder Änderungswünsche unverzüglich - spätestens innerhalb von einer Woche - schriftlich bekannt zu geben. Erhält die Web@gentur keine anders lautende Mitteilung, gelten die übermittelten Unterlagen als vom Auftraggeber freigegeben. Die Geltendmachung von Gewährleistungs- und/oder Schadenersatzansprüchen bei Verletzung der Rügepflicht ist ausgeschlossen. (Der letzte Satz gilt nicht für Konsumenten.)

4.2
Der Auftraggeber hält die Web@gentur für sämtliche von ihm genehmigten Produkte und Dienstleistungen, die die Web@gentur für ihn erbracht hat, schad- und klaglos und übernimmt auch die Kosten einer allfällig erforderlichen rechtsfreundlichen Vertretung der Web@gentur.

4.3
Die Haftung der Web@gentur gegenüber dem Auftraggeber für vom Auftraggeber freigegebene Produkte und Dienstleistungen ist ausgeschlossen, wenn die Web@gentur den Auftraggeber auf für die Web@gentur erkennbare sachliche und/oder rechtliche Schwierigkeiten hingewiesen hat. Wenn die Web@gentur den Auftraggeber, obwohl dies für die Web@gentur zumutbar gewesen wäre, auf für die Web@gentur erkennbare rechtliche Schwierigkeiten nicht hingewiesen hat, ist die Haftung von der Web@gentur mit der Höhe des Honorars für den konkreten Auftrag beschränkt.

4.4
Die Web@gentur haftet für Schäden die sie oder ein ihr zurechenbarer Mitarbeiter oder sonstiger Dritter dem Vertragspartner vorsätzlich oder grob fahrlässig zufügt. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Der Vertragspartner der Web@gentur ist in jedem Fall erst nach Einräumung einer Frist von zumindest vierzehn Tagen zur Erbringung bzw. Verbesserung der geschuldeten Leistung durch die Web@gentur zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn binnen dieser Frist ein Versuch der Web@gentur, den Mangel zu beheben, erfolglos oder aus geblieben ist. Allfällige Schadenersatzansprüche sind jedenfalls der Höhe nach auf den Betrag beschränkt, der als Entgelt für den konkreten Auftrag vereinbart war.

4.5
Die Web@gentur übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Daten des Vertragspartners durch Dritte, die sich Zugang via Telnet, FTP oder ähnlichem verschaffen, nicht kopiert, geändert oder gelöscht werden. Es besteht im Schadensfall, außer im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Web@gentur, keine Haftung der Web@gentur für mittelbare Schäden und/oder Folgeschäden sowie für entgangenen Gewinn.

4.6
Die Web@gentur legt äußerst großen Wert auf eine sehr hohe Zuverlässigkeit der Server, die mit möglichst wenigen und kurzen Unterbrechungen laufen werden. Dennoch sind Ausfälle wegen Wartungsarbeiten, Leitungsstörungen, Serverabstürzen usw. nicht ganz auszuschließen. Die Web@gentur gibt eine 99 %-ige Verfügbarkeitsgarantie für ihre Server. Fällt der Server in einem Kalendermonat für länger als 1 % aus, erhält der Kunde auf Wunsch für diesen Monat seine Gebühr gutgeschrieben. Weitere Schadenersatzansprüche des Kunden gegen die Web@gentur wegen Ausfällen oder Fehlfunktionen eines Servers, einer Internetleitung oder der Domain sind nur möglich, wenn der Web@gentur Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann.

4.7
Die Web@gentur haftet nicht für zeitliche Verzögerungen und Terminüberschreitungen, deren Ursprung in der Sphäre des Auftraggebers oder in der Sphäre von Dritten, die die Web@gentur im Namen des Auftraggebers beauftragt hat, liegt.

4.6 Die Haftung der Web@gentur für sämtliche Schäden, insbesondere für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, ist ausgeschlossen. Im Fall des Fehlens zugesicherter Eigenschaften ist der Anspruch des Vertragspartners auf Ersatz von Mangelfolgeschäden ausgeschlossen. Soweit die Haftung für Schäden durch diese vertragliche Vereinbarung nicht ausgeschlossen werden kann, wird sie auf die Höhe des dem gegenständlichen Geschäft zugrunde liegenden Entgelts beschränkt.

5. Pflichten des Vertragspartners

5.1
Der Vertragspartner erhält zur Administration seines Accounts eine Benutzerkennung und ein Passwort. Er verpflichtet sich, diese Daten gegen die missbräuchliche Verwendung durch Dritte zu schützen und haftet für jeden Missbrauch, der aus einer unberechtigten Verwendung des Passwortes resultiert. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, sein Passwort zu ändern. Die Web@gentur führt keine Aufzeichnungen (log-files) über das jeweils gültige Passwort und kann den Zugang zu den Daten im Fall des Verlusts nicht wieder herstellen. Die Web@gentur haftet nicht für Schäden, die durch den Verlust des Passworts verursacht werden.

5.2
Der Vertragspartner verpflichtet sich, sämtliche von ihm angegebenen persönlichen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, etc.) auf dem aktuellen Stand zu halten und jede sich ergebende Änderung unverzüglich auch im System vorzunehmen. Unterlässt der Vertragspartner die Bekanntgabe von Datenänderungen, gelten für ihn bestimmte Schriftstücke als rechtswirksam zugegangen, wenn sie an die vom Vertragspartner zuletzt bekannt gegebene Adresse (Anschrift, E-Mail-Adresse etc.) gesandt wurden.

5.3
Der Vertragspartner erklärt sich damit einverstanden, dass jegliche Kommunikation und Korrespondenz in Form von E-Mails stattfinden wird. Bezweifelt die Web@gentur aus irgendeinem Grund die Identität des Vertragspartners, verpflichtet sich der Vertragspartner seine Identität in geeigneter Form - etwa durch die Übersendung einer Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises per Fax - nachzuweisen

5.4
Der Vertragspartner verpflichtet sich, gegenüber der Web@gentur sämtliche Formvorschriften, die diese gegenüber der jeweiligen Registrierungsstelle einhalten muss, ebenfalls einzuhalten. Dies beinhaltet insbesondere die Pflicht, jene Formblätter zu verwenden und allenfalls zu ergänzen, deren Verwendung die Registrierungsstellen verpflichtend vorschreiben. Der Vertragspartner verpflichtet sich weiters, sämtliche Kosten zu tragen, die der Web@gentur durch seine Weigerung, die entsprechenden Formulare zu verwenden, oder Verzögerungen, die der Vertragspartner zu vertreten hat, entstehen. Die Web@gentur stellt die entsprechenden Formulare auf ihrer Website unter http://www.domainname.at/docs.php online zur Verfügung und sendet diese dem Vertragspartner über Aufforderung zu.

5.5
Der Vertragspartner verpflichtet sich, sich vor der Beauftragung der Web@gentur über die AGB der jeweiligen Registrierungsstelle, die für die Vergabe der Domains zuständig ist, die der Vertragspartner erwerben möchte, zu informieren. Der Vertragspartner erklärt sich ausdrücklich mit der Geltung dieser AGB einverstanden. Dem Vertragspartner ist klar, dass die Web@gentur gegenüber den Registrierungsstellen nur als Mittler der Daten auftritt, und dass der Vertrag bezüglich der entsprechenden Domains zwischen dem Vertragspartner und der jeweiligen Registrierungsstelle zustande kommt.

6. Datenschutz und -sicherheit

6.1.
Die Web@gentur ist berechtigt, die ihr im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit dem Vertragspartner zugehenden personenbezogenen Daten zur Abwicklung der Geschäftsverhältnisse zu speichern und automatisch zu verarbeiten. Der Vertragspartner erklärt sich mit dieser Speicherung und Verarbeitung ausdrücklich einverstanden. Die Web@gentur ist berechtigt, nicht personenbezogene Verbindungsdaten und sonstige Logs zum Schutz eigener und fremder Rechner zu speichern und auszuwerten sowie zur Behebung technischer Mängel zu verwenden.

6.2.
Die Web@gentur wird weder diese Daten, noch Inhalts- oder sonstige Kundendaten außerhalb des Rahmens der gesetzlichen Erfordernisse oder der Notwendigkeiten zum Betreiben eines Internetknotens an Dritte weitergegeben. Insbesondere ist die Web@gentur berechtigt, Routing- und Domaininformationen bekannt zu machen. Der Vertragspartner erklärt sich damit ausdrücklich einverstanden. Die Web@gentur wird nicht in persönliche Nachrichten und Daten des Vertragspartners Einsicht nehmen.

6.3.
Die Web@gentur ergreift alle technisch möglichen und bekannten Maßnahmen, um die bei ihr gespeicherten Daten zu schützen. Die Web@gentur haftet jedoch nicht dafür, wenn es jemandem gelingt, auf rechtswidrige Art und Weise an diese Daten heranzukommen, und diese verwendet. Die Web@genutr haftet nicht für Schäden, die dem Vertragspartner aus einem derartigen Zusammenhang erwachsen.

6.4.
Die Web@gentur behält sich vor, Vertragspartner, bei denen der begründete Verdacht besteht, dass von deren Anschluss Netzaktivitäten ausgehen, die entweder sicherheits- oder betriebsgefährdend für die Web@gentur oder Dritte, gesetzwidrig oder belästigend (gemäß § 107 TKG) sind, ohne Vorwarnung physisch und/oder logisch vom Internet zu trennen. Die Kosten der Erkennung und Verfolgung der Aktivitäten, der Unterbrechung der Verbindung und jeglicher Reparaturen werden mit den zum jeweiligen Zeitpunkt von der Web@gentur üblicherweise verrechneten Stundensätzen dem Vertragspartner verrechnet. Die Web@gentur übernimmt keine Haftung für Schäden, die dem Vertragspartner oder einem Dritten aus der Trennung vom Internet entstehen.

6.5.
Die Web@gentur ist berechtigt, personenbezogene Daten der Vertragspartner, insbesondere Name, akademischen Grad, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum in jenem Umfang zu ermitteln und zu verarbeiten, in welchem dies vom berechtigten Zweck des Datenverarbeiters umfasst ist. Kundendaten werden zum Zwecke der Planung, Vermarktung, Kostenrechnung und betriebsinterner Statistiken bis maximal fünf Jahre nach Vertragsbeendigung gespeichert. Die Weitergabe von personenbezogenen Kundendaten erfolgt ausschließlich auf gesetzlicher Grundlage. Insbesondere ist die Web@gentur gemäß § 106 Abs. 3 TKG ermächtigt, belästigten Internet-Teilnehmern die Identität des Verursachers bekannt zu geben. Der Vertragspartner erklärt sich damit einverstanden, dass die Web@gentur Kundendaten gemäß § 103 TKG zur Erstellung eines Teilnehmerverzeichnisses verwendet.

7. Vertragsbeendigung

7.1
Das gegenständliche Vertragsverhältnis wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und kann sowohl vom Auftraggeber als auch von der Web@gentur unter Einhaltung einer vier-wöchigen Kündigungsfrist schriftlich zu dem Termin beendet werden, an dem die bereits bezahlte bzw. zur Zahlung fällig gewordene Leistungsperiode endet. Wurde eine vertragliche Mindestlaufzeit vereinbart, so kann das Vertragsverhältnis frühestens zu diesem Zeitpunkt gelöst werden. Offene Forderungen, die zum Zeitpunkt der Kündigung bestanden haben, bleiben bestehen.

Der Vertragspartner hat die Pflicht, jene Formblätter für Kündigungen zu verwenden und allenfalls zu ergänzen, deren Verwendung die Registrierungsstellen verpflichtend vorschreiben. Der Vertragspartner verpflichtet sich weiters, sämtliche Kosten zu tragen, die der Web@gentur durch seine Weigerung, die entsprechenden Formulare zu verwenden, oder Verzögerungen, die der Vertragspartner zu vertreten hat, entstehen. Die Web@gentur stellt die entsprechenden Formulare auf ihrer Website unter http://www.domainname.at/docs.php online zur Verfügung und sendet diese dem Vertragspartner über Aufforderung zu.

7.2
Die Web@gentur ist berechtigt, das Vertragsverhältnis ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist mit sofortiger Wirkung aus einem wichtigen Grund zu beenden. Als wichtiger Grund gilt insbesondere, wenn
- der Vertragspartner mit der Zahlung der Entgelte in Verzug ist und diese trotz   Mahnung innerhalb einer Frist von 14 Tagen nicht bezahlt;
- der Vertragspartner gegen eine der in den Punkten 3., und 5 geregelten Pflichten   verstößt;
- der Vertragspartner trotz Abmahnung innerhalb angemessener Frist
  Internet-Seiten nicht so umgestaltet, dass sie den in Ziffer 8.4 geregelten   Anforderungen genügt.

8. Sonstiges

8.1
Gerichtsstand für Streitigkeiten aus der Vertragsbeziehung zwischen der Web@gentur und dem Vertragspartner ist das jeweilige für den 1. Wiener Gemeindebezirk sachlich zuständige Gericht, wenn nicht ein gesetzlich zwingender Gerichtsstand besteht. Es gilt materielles österreichisches Recht. Erfüllungsort ist Wien.

8.2
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB oder Teile davon ungültig sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. In diesem Fall gilt eine Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlich Gewollten entspricht

Anhang A

Besondere Bestimmungen für die Vermittlung von Domainregistrierungen

A.1
Ziel der zwischen der Web@gentur und dem Aufraggeber getroffenen Vereinbarung ist es, nach Maßgabe der technischen Möglichkeiten und nach Verfügbarkeit eine Domain für den Auftraggeber mit der gewünschten Endung, das heißt unter der gewünschten Top Level Domain zu registrieren.

A.2
Dem Auftraggeber ist bekannt, dass die Zuteilung von Domains durch die zuständige Vergabestelle nach dem Prioritätsprinzip erfolgt, und dass die Web@gentur keinen Einfluss auf den tatsächlichen Erfolg des Registrierungsversuchs nehmen kann.

A.3
Der unwiderrufliche Auftrag an die Web@gentur, zu versuchen, eine bestimmte Domain für den Auftraggeber registrieren zu lassen, erfolgt über die dem Kunden bekannt gegebenen Schnittstellen (z.B. Webformular für Endkunden, E-Mail-Template und Socket-Verbindung für Reseller).

A.4
Die Web@gentur nimmt den Auftrag erst zu dem Zeitpunkt an, zu dem sie den Auftrag per E-Mail bestätigt. Im Zweifel ist die Web@gentur erst ab dem Zeitpunkt verpflichtet, den Vertrag zu erfüllen, an dem der Vertragspartner eine Anzahlung geleistet hat.

A.5
Die Web@gentur wird nach Maßgabe ihrer technischen, personellen, rechtlichen und sonstigen Möglichkeiten nach Kräften versuchen, die bestellte Domain registrieren zu lassen. Aufgrund der Eigenheiten der Domainregistrierung ist eine Haftung der Web@gentur für sämtliche mit der Registrierung von Domains zusammenhängenden Schäden ausgeschlossen, es sei denn, die Web@gentur handelt grob fahrlässig oder vorsätzlich. Insbesondere ist jegliche Haftung der Web@gentur für technische Gebrechen, wo immer diese auch auftreten mögen, ausgeschlossen.

A.6
Der Auftraggeber beauftragt die Web@gentur, die ordnungsgemäß ausgefüllte Bestellung, welche durch den Kunden schriftlich getätigt und durch die Web@gentur per E-Mail bestätigt wurde, sowie alle erforderlichen Daten für eine Domainregistrierung an die zuständige Registrierungsstelle weiterzuleiten. Der Auftraggeber ermächtigt die Web@gentur, diese Daten zu speichern und automationsunterstützt weiter zu verarbeiten.

A.7
Der Auftraggeber unterwirft sich neben diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen auch den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Registrars und der jeweiligen Registrierungsstelle.Die Web@gentur wird nach eigenem Ermessen den jeweiligen Registrierungspartner(Registry - Registrierungsstelle - Registrar ) finden, und kann im Namen des Auftraggebers diesen nach Möglichkeit auch jederzeit ändern.

A.8
Soweit bei der Registrierung von Domains .com-, .net-, .org-Domains oder andere Top Level Domains (z. B. .info, .biz, .name etc.) Vertragsgegenstand sind, akzeptiert der Kunde die Richtlinien der ICANN sowie ggf. die Richtlinien und Registrierungs- und Ver-gabebedingungen der zur Vergabe der jeweiligen Domain berechtigten Organisation (Afilias (.info), PIR (.org), VeriSign (.com, .net)), insbesondere bei Streitigkeiten über die Domain wegen der Verletzung von Marken-, Namens- und sonstigen Schutzrechten. Er unterwirft sich den Bestimmungen der Uniform-Domain-Name-Dispute-Resolution-Policy (UDRP) bzw. der Sunrise Dispute Resolution Policy (SDRP). Entsprechendes gilt hinsichtlich der Registrierung sonstiger Domains (z.B. .at-, .ch-, .it-, .dk- bzw. .co.uk-Domains).
Zusätzliche Anforderungen für .INFO Domains
Soweit .de-Domains Gegenstand des Vertragsverhältnisses sind: Ergänzend zu diesen AGBs gelten die DENIC-Registrierungsbedingungen, die DENIC-Registrierungsrichtlinien sowie die DENIC-Direktpreisliste. Soweit der Kunde als Sub-Provider/Reseller auftritt, sichert er zu, seinerseits seinen Kunden die DENIC-Registrierungsbedingungen, -Registrierungsrichtlinien und -Direktpreisliste zur Verfügung zu stellen. Er macht deutlich, daß die Domain-Registrierung ein gesonderter Vertrag zwischen Kunde und DENIC eG ist, für den aus Gründen der dauerhaften Sicherstellung der Domain-Inhaberschaft nur ausnahmsweise dann die DENIC-Direktpreisliste gilt, wenn der jeweilige Internet-Service-Provider seine Zahlungsverpflichtungen gegenüber DENIC eG nicht erfüllt.

Bei einer Domainregistrierung unter .eu entsteht auch ein Vertrag zwischen dem REGISTRANTEN(DOMAININHABER) und der Vergabestelle(EURid).Der Registrant unterwirft sich den Registrierungsbedingungen der EURid welche unter www.eurid.eu abrufbar sind. Offenlegung von Daten durch EURid: (EURid Allgemeine Geschäftsbedingungen, Abschnitt 12) "Ich bin damit einverstanden, dass das Register (EURid) die in diesem Antrag enthaltenen Daten gegenüber Dritten offenlegen darf, (i) wenn es dazu von einer öffentlichen Behörde in Ausübung ihrer rechtmäßigen Aufgaben aufgefordert wird, (ii) auf Aufforderung der in Abschnitt 16 der EURid Allgemeinen Geschäftsbedingungen, erhältlich auf www.eurid.eu, genannten alternativen Streitbeilegungsanbieter oder (iii) gemäss Abschnit 2 (WHOIS-Suchfunktion) der .eu Domainnamen WHOIS Politik, erhältlich auf www.eurid.eu. Zusätzliche AGB´s für .eu Domains

Anhang B

Besondere Bestimmungen für das Hosting von Webseiten

B.1
Dem Auftraggeber ist bekannt, dass aufgrund der technischen Eigenheiten des Hostings sowie der Computertechnik und des Internets Störungen in der Verfügbarkeit der gehosteten Seiten auftreten können.

B.2
Die Haftung der Web@gentur ist für Störungen von gehosteten Websites, gleichgültig in welcher Form die Störung auftritt, ausgeschlossen, sofern die Ursache der Störung in einer technischen Eigenart im Sinn des Punkts B.1 liegt.

B.3
Die Web@gentur wird im Fall von Störungen nach Maßgabe der technischen und personellen Möglichkeiten versuchen, die Verfügbarkeit der Seiten so schnell wie möglich wieder herzustellen, sichert aber keine bestimmte Zeit zu, innerhalb derer die Verfügbarkeit der Webseiten jedenfalls gewährleistet ist.

B.4
Die Web@gentur haftet jedenfalls nicht für Mängel in der Verfügbarkeit der Webseiten, die durch Störungen bei Dritten oder durch Dritte, insbesondere Providern oder Nodes oder Hackern auftreten.

B.5
Die Web@gentur wird die ihrem Einflussbereich unterliegenden technischen Gegebenheiten nach dem Stand der Technik und Wissenschaft in bestmöglichem Zustand halten. Dennoch kann die Web@gentur nicht sicherstellen, dass zu jeder Zeit Server oder sonstige technische Einrichtungen der Web@gentur verfügbar sind.

B.6
Der Vertragspartner verpflichtet sich, auf dem bereitgestellten Webspace keine sexuellen, anstößigen, gesetzwidrigen oder unethischen Inhalte abzulegen. Die Web@gentur behält sich das Recht vor, festzulegen, ob Inhalte sexuell, anstößig oder unethisch sind und ist in dieser Entscheidung frei. Die Web@gentur ist berechtigt, bei Vorliegen eines unerwünschten Inhalts den Zugang zu den Seiten des Vertragspartners ohne Vorankündigung oder Frist zu sperren.

B.7
Die Web@gentur wird den Vertragspartner von der Abschaltung seiner Website(s) mittels E-Mail verständigen und mitteilen, welche Inhalte zu entfernen sind, damit die Website(s) wieder freigegeben wird/werden.

B.8
Der Vertragspartner wird auf den von der Web@gentur gehosteten Seiten keine Chatforen oder Newsgroups einrichten. Der Vertragspartner wird nicht gegen die Netiquette verstoßen. Bei Verstoß gegen diese Bestimmung ist die Web@gentur berechtigt, die gehostete Seite ohne Vorankündigung zu sperren. Die Web@gentur wird den Vertragspartner mittels E-Mail von der Sperre der Seite benachrichtigen.

B.9
Der Vertragspartner wird die Web@gentur hinsichtlich sämtlicher Forderungen Dritter, die im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis stehen, schad- und klaglos halten. Der Vertragspartner wird auch die Kosten einer allfälligen rechtsfreundlichen Vertretung der Web@gentur übernehmen

Anhang C

Besondere Bestimmungen für Reseller

C1. Delegierte Verwaltung

Um die häufigsten administrativen Tätigkeiten rund um die Domainnamen so effektiv wie möglich zu gestalten, kann der Kunde/Reseller folgende Domainänderungen, die in weiterer Folge "Modifikationen" genannt werden, im Auftrag des Registranten im Rahmen der folgenden Richtlinien durchführen:

- Löschung von Domainnamen, soweit die Löschung ohne zusätzliche   Formvorschriften (z.B. Kündigunsformular) möglich ist;
- Änderung von Inhaberdaten und anderen Domaindaten, soweit diese ohne die   Einhaltung besonderer Formvorschriften möglich ist;
- Transfer of Registrar (Registrarwechsel); - Herausgabe von Auth-codes.

C1.1
Die Web@gentur leitet die Modifikationsaufträge, die der Reseller mittels API (Emailschnittstelle oder Webinterface) einbringen kann, an die zuständige Registrierungsstelle weiter.

C1.2
Mit der Übermittlung authentifiziert und gewährleistet der Reseller die Gültigkeit des Modifizierungsauftrages und erklärt, dass die Modifikationen auf Verlangen des Registranten erfolgen, und dass die Modifikation keine vertraglichen Verpflichtungen zwischen der Web@gentur und dem Reseller, dem Reseller und seinen Resellern, dem Reseller und dem Registranten oder anderen Parteien verletzen.

C1.3
Die Web@gentur behält sich das Recht vor, jede Modifikation, die gegen diesen Vertrag verstößt oder in die Rechte Dritter eingreift, und die sie mangels Kenntnis dieses Umstands trotzdem weitergeleitet hat, auf Kosten des Resellers zu korrigieren oder rückgängig zu machen. Die Web@gentur behält sich vor, den Registranten oder andere Geschäftspartner des Resellers in dieser Sache zu kontaktieren, um die wahren Absichten des Registranten durchzusetzen und seine Rechte zu schützen.

C1.4
Die Web@gentur ist nicht verpflichtet, Modifikationen durchzuführen, von denen sie weiß oder befürchtet, dass diese gegen diesen Vertrag verstoßen oder in die Rechte Dritter eingreifen würden. Auch in diesem Fall ist die Web@gentur berechtigt aber nicht verpflichtet, den Registranten oder andere Geschäftspartner des Resellers zu kontaktieren, um die wahren Absichten des Registranten durchzusetzen und seine Rechte zu schützen.

C1.5
Die Web@gentur wird die von ihr erbrachten Leistungen, die mit der Einholung von Nachweisen für nicht autorisierte Modifizierungen in Zusammenhang stehen, auf Basis eines Stundensatzes von € 150,- abrechnen.

C2 Vergütung und Bezahlung

C2.1
Der Reseller erhält ein virtuelles Konto bei der Web@gentur, auf dem korrespondierend zu seinen Einzahlungen auf das Konto der Web@gentur ein Guthaben aufgebucht wird. Der Reseller hat für jede Domaintransaktion, die die Web@gentur für ihn tätigt, gemäß dem aktuellen Gebührenverzeichnis, welches im API abzurufen ist, eine Gebühr zu bezahlen, die von seinem virtuellen Konto abgebucht wird.

C2.2
Der Reseller verplichtet sich, durch das Einzahlen von Geldbeträgen auf das Konto der Web@gentur, sein virtuelles Konto immer im positiven Saldo zu führen. Fällt der Saldo des virtuellen Kontos in den negativen Bereich und zahlt der Reseller nicht binnen 14 Tagen wieder Geld auf das Konto der Web@gentur ein, sodass sich sein virtuelles Konto im positiven Bereich befindet, verliert der Vertragspartner die Privilegien als Reseller. Die Web@gentur ist in diesem Fall insbesondere berechtigt, jene Dienstleistungen, für die es gegenüber dem Vertragspartner in Vorleistung tritt, zum gültigen Tarif für Endkunden, der unter http://www.domainname.at/preis.php abrufbar ist, zu verrechnen.

C3. Vertraulichkeit

C3.1
Der Reseller verpflichtet sich, sämtliche Informationen, die er im Rahmen des Vertragsverhältnisses mit der Web@gentur erhält, und vor allem diese Vereinbarung geheim zu halten und über sämtliche Details Stillschweigen zu bewahren. Mitarbeiter und Angestellte des Resellers sind, soweit sie hierzu nicht bereits aufgrund ihres Arbeitsvertrages angehalten sind, vom Reseller zur Geheimhaltung zu verpflichten.

C3.2
Der Reseller trifft alle erforderlichen Maßnahmen, um die Kenntnisnahme und Verwertung von Informationen, die er im Rahmen des Vertragsverhältnisses mit der Web@gentur erhält, durch Dritte zu verhindern. Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt auch über eine Auflösung dieses Vertragsverhältnisses hinaus.

C3.3
Für die Einrichtung eines Reselleraccounts werden keine Gebühren berrechnet. Einbezahlte Geldbeträge(PrePayment) können nur für Dienstleistungen im Resellerbereich verwendet werden, jedoch nicht zurückerstattet werden.

C4. Rechte und Pflichten der Web@gentur

C4.1
Die Web@gentur fungiert bei Domaintransaktionen, die im Resellerbereich vorgenommen werden, als Registrar des Resellers.

C4.2
Die Web@gentur wird alle Domains des Resellers solange um ein Jahr oder um die von der jeweiligen Registrierungsstelle vorgeschriebene Mindestvertragslaufzeit verlängern, bis der Reseller die Domain per Expires oder Delete Befehl abbestellt. Der Reseller verpflichtet sich für den Fall der automatischen Verlängerung, die entsprechenden Gebühren für die gesamte nachfolgende Periode zu bezahlen.

C4.3
Die Web@gentur stellt eine Dokumentation zur Bedienung des Resellerbereiches in deutscher Sprache zur Verfügung.

C4.4
Die Web@gentur kann den Zugang zum Resellerbereich jederzeit vorrübergehend aussetzen, um Wartungs-, Reparatur- oder Upgradearbeiten durchzuführen. Für allfällige Schäden des Resellers, die aus der Nichtverfügbarkeit des Resellerbereichs entstehen, haftet die Web@gentur nicht.

C5 Rechte und Pflichten des Resellers

C5.1
Der Reseller trägt die alleinige Verantwortung für den Support gegenüber seinen Resellern und Endkunden.

C5.2
Der Reseller stellt sicher, dass sich jeder seiner Registranten vertraglich der Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy (UDRP), welche unter: http://www.icann.org/dndr/udrp/policy.htm abrufen ist, unterwirft.

C5.3
Der Reseller verpflichtet sich, den Registranten darauf hinzuweisen, dass dieser bei der Registrierung eines Domainnamen auch ein Vertragsverhältnis mit der jeweils zuständigen Registrierungsstelle (NIC) eingeht.

C5.4
Der Reseller verpflichtet sich, genaue und korrekte Angaben für die Whois-Datenbanken zur Verfügung zu stellen.

C5.5
Der Reseller trägt dafür Sorge, dass jeder Registrant über die in den Punkten C5.1 bis C5.4 des vorliegenden Anhangs beschriebenen Umstände informiert ist und verpflichtet sich, die erforderlichen Zustimmungen des Registranten einzuholen, bevor der Registrierungsantrag des Domainnamens durch den Resellerbereich übermittelt wird. Der Reseller verpflichtet sich, die Einhaltung dieser Pflichten zu überwachen und hält die Web@gentur bezüglich sämtlicher Schäden, die sich aus einem Verstoß gegen diese Pflichten ergeben, schad- und klaglos.

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